애플 WWDC 2024: 아이폰에 찾아온 ChatGPT, '애플 인텔리전스' 공개

[1/7] People attend the annual developer conference event at Apple's headquarters in Cupertino, California, U.S., June 10, 2024. REUTERS/Carlos Barria Purchase Licensing Rights

애플, AI 기술 대거 통합한 신규 운영체제 발표... 주가는 2% 하락

애플은 6월 10일(현지시간) 연례 개발자 컨퍼런스 WWDC 2024에서 오랫동안 기다려온 AI 전략을 공개했습니다. Siri를 비롯한 자사 앱에 새로운 '애플 인텔리전스' 기술을 통합하고, OpenAI의 챗봇 ChatGPT를 애플 기기에 도입하는 등 AI 기능을 대폭 강화한 것이 핵심입니다.

새로워진 Siri와 OpenAI 협력... 사용자 맞춤 AI 경험 제공

팀 쿡 CEO를 비롯한 애플 경영진은 약 2시간에 걸친 프레젠테이션에서 한층 더 발전된 Siri의 기능을 선보였습니다. 메시지, 이메일, 캘린더는 물론 서드파티 앱과도 연동하여 이메일 작성, 상황에 맞는 어조 변경 등을 지원합니다. 특히, ChatGPT의 전문 지식을 활용하여 사용자에게 더욱 개인화된 AI 경험을 제공할 예정입니다.

애플은 OpenAI와의 협력을 통해 ChatGPT를 자사 기기에 통합하면서도 사용자의 개인 정보 보호를 최우선으로 고려했습니다. ChatGPT 사용 시 사용자 동의를 얻도록 하고, 정보를 별도로 기록하지 않는 등 개인 정보 보호 기능을 강조했습니다.

AI 기능 강화에도 불구하고 투자자들은 미온적 반응

애플은 이번 행사에서 사용자 안전과 프라이버시를 핵심 가치로 내세우며 마이크로소프트, 구글과의 차별화를 시도했습니다. 그러나 월스트리트는 더욱 혁신적인 AI 기능과 시장 선두주자인 마이크로소프트와의 경쟁 우위를 확보할 수 있는 확신을 기대했지만, 실망스러운 반응을 보였습니다. 행사 이후 애플 주가는 2% 가까이 하락했습니다.

포레스터의 애널리스트 디판잔 차테르지는 "이번 발표에는 애플을 기존의 점진적인 발전 궤도에서 벗어나게 하는 획기적인 요소가 없다"라며 "애플 인텔리전스는 사용자들에게 작지만 의미 있는 즐거움을 선사하겠지만, 경쟁사들보다 월등히 앞서 있다고 보기는 어렵다"라고 평가했습니다.

아이폰 의존도 여전, AI 기능의 단기적 성과는 불투명

애플의 AI 전략은 기업 중심의 경쟁사들과는 달리 일반 사용자에게 초점을 맞춘 것이 특징입니다. 애플은 이러한 접근 방식을 통해 10억 명이 넘는 사용자들이 AI 기술의 필요성을 인식하도록 유도하는 것을 목표로 합니다. 그러나 애플은 여전히 아이폰 판매에 대한 의존도가 높으며, 새로운 AI 기능이 단기적으로 큰 성과를 가져다줄 가능성은 낮다는 분석도 나옵니다.

iOS 18, 더욱 강력해진 개인 정보 보호 기능 탑재

이번 WWDC에서 발표된 AI 기능은 애플의 최신 운영체제인 iOS 18에 탑재될 예정입니다. iOS 18은 아이폰 홈 화면을 더욱 자유롭게 꾸밀 수 있도록 하고, 민감한 정보를 보호하는 '앱 잠금' 기능을 추가하는 등 사용자 편의성과 개인 정보 보호 기능을 강화했습니다.

애플은 WWDC 2024를 통해 AI 기술을 적극적으로 도입하며 사용자 경험을 개선하고, 개인 정보 보호를 최우선으로 하는 AI 시대의 새로운 비전을 제시했습니다. 앞으로 애플이 AI 분야에서 어떤 성과를 거둘지 귀추가 주목됩니다.